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閩清新聞網(wǎng)訊 近日,,閩清縣白中鎮(zhèn)派出所民警攜帶采集設(shè)備與民政辦工作人員一起趕到田中村的重度殘疾患者(精神殘疾二級)黃秀珠家中,為其采集信息,,辦理身份證,。
據(jù)了解,,黃秀珠多年來患有精神疾病,有暴力傾向,,因此無法到白中鎮(zhèn)派出所更換二代身份證,。又由于一代身份證過期,致使殘疾兩項補貼(護理補貼,、生活補貼)因缺少證件材料無法通過審批,,無法享受國家政策關(guān)心,給生活帶來極大的不便,,其家人為此事頭疼不已,。
白中鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)知曉情況后十分重視,立即組織民政辦和派出所一起協(xié)調(diào)解決這個困難,,先是派出民警與黃秀珠的家人取得聯(lián)系,,而后經(jīng)過協(xié)商,上門為該殘疾患者進行信息采集,。
由于黃秀珠本人精神殘疾二級,,有暴力傾向,而且不配合工作,,加大了拍照難度,,采集的圖像質(zhì)量無法保證。為此工作人員給黃秀珠洗臉,、整理衣冠,,耐心溝通,一遍一遍地為其示范,、矯正坐姿,,反復(fù)拍照。通過一上午的努力,,才將身份證照片信息及指紋采集完成,,最終通過了制證流程,順利完成了辦理二代身份證的相關(guān)手續(xù),,隨后家屬按時到派出所領(lǐng)取身份證即可,。
深入群眾,服務(wù)群眾,。白中鎮(zhèn)民警入戶為特殊群眾辦理身份證,,由等待服務(wù)變成上門服務(wù),切實解決了服務(wù)群眾“最后一公里”問題。同時,,解民眾之憂,,也讓村民感受黨和政府的關(guān)懷和溫暖,使其真正“幸福過年”,。(白中鎮(zhèn))
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