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閩清新聞網(wǎng)訊? 為積極推進政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，提高工作人員職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識,，營造文明,、優(yōu)質(zhì),、熱情、高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,，11月2日,，由閩清縣總工會主辦的閩清縣行政服務(wù)中心文明與形象禮儀培訓(xùn)在工人文化宮展開。
本次培訓(xùn)邀請了金牌禮儀講師冬咚為中心管委會工作人員及窗口前臺工作人員講授文明與形象禮儀知識,，以理論結(jié)合實際的方式,，分別從儀容,、儀表,、儀態(tài)及客訴處理應(yīng)用四個方面進行生動形象的講解，并采取情景模擬,、互動練習(xí)等方式展開實操培訓(xùn),。培訓(xùn)過程中，參訓(xùn)人員踴躍發(fā)言,，積極互動配合,，對照培訓(xùn)內(nèi)容查缺補漏、改正不足,，形成了以學(xué)促改,、以改促效的濃厚氛圍。?
人無禮則不生,，事無禮則不成,。下一步，閩清縣行政服務(wù)中心將進一步加強服務(wù)禮儀文化建設(shè)，讓文明“軟實力”成為推動政務(wù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的“硬支撐”,，著力打造一支“服務(wù)優(yōu)質(zhì),、接待溫情”的專業(yè)隊伍，展現(xiàn)閩清縣行政服務(wù)中心的良好形象,。（記者 劉晗嫣）
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